Famílias Acolhedoras são integradas por voluntários selecionados, capacitados e acompanhados pela equipe técnica do Serviço de Acolhimento. Casais, mulheres e homens solteiros podem ser acolhedores. 

É uma oportunidade para oferecer carinho, afeto, cuidado e atenção para os entes acolhidos, evitando a institucionalização.  Isso permite que as crianças afastadas do convívio familiar através de medida protetiva (artigo 101 do Estatuto da Criança e do Adolescente), possam aguardar, em um ambiente saudável, a reintegração familiar ou, em último caso, o encaminhamento para a adoção.